Employee Relations Specialist / Spécialiste Relations avec les employés

Remarque de ZuaCop: Chers candidats, si vous cette description de poste vous correspond, en postulant, vous serez amené(e) à ouvrir un compte ZuaCop puis un compte sur la plateforme interne de Vodafone (Vodacom). Si vous avez déjà un compte ZuaCop, alors vous n'aurez plus qu'à souscrire à la plateforme interne de Vodafone.
Nous vous souhaitons plein de succès !

Date limite : 01 avril 2026.

Contexte

Chez Vodafone, nous travaillons d’arrache-pied pour bâtir un avenir meilleur : un monde plus connecté, plus inclusif et plus durable. En tant que communauté mondiale dynamique, c’est notre esprit humain, associé à la technologie, qui nous donne les moyens d’y parvenir.

Nous relevons des défis et innovons afin de connecter les personnes, les entreprises et les communautés à travers le monde. Satisfaire nos clients et gagner leur fidélité sont nos moteurs ; ensemble, nous expérimentons, apprenons rapidement et allons jusqu’au bout de nos projets.

Avec nous, vous pouvez être pleinement vous-même et vous sentir à votre place, partager votre inspiration, saisir de nouvelles opportunités, vous épanouir et faire une réelle différence.

Objectif du rôle / Unité commerciale

Nous recherchons des professionnels audacieux et engagés pour rejoindre notre division des relations avec les employés. Êtes-vous prêt(e) à contribuer à façonner un environnement de travail où la transparence, l'équité et la collaboration favorisent la performance ?

Ce poste a pour but d'épauler le responsable des relations sociales dans la gestion des relations de travail, des relations avec les syndicats, du respect des obligations légales et de la communication interne. Vous contribuerez au maintien d'un climat social constructif, à la transparence du dialogue entre employeur et employés, au respect des obligations légales et réglementaires, ainsi qu'à la productivité, à la rentabilité et à la pérennité de l'entreprise.

Vos responsabilités comprendront :

• Préparer les rapports mensuels et annuels sur les relations sociales et fournir des données précises sur demande.
• Appuyer l'organisation des comités, commissions et réunions avec les représentants syndicaux.
• Rédiger les comptes rendus des réunions mensuelles des RH et des délégations syndicales.
• Contribuer au suivi et à la gestion des dossiers disciplinaires, en veillant au respect de la législation et de la réglementation du travail applicables.
• Assurer une veille juridique en recueillant et en analysant les nouvelles lois du travail, les directives de sécurité sociale et les mises à jour réglementaires pertinentes pour les RH.
• Élaborer des rapports analytiques et rédiger des notes de service relatives à l'administration du personnel, à la gestion des effectifs, à la communication RH et à la diffusion des concepts clés de la législation du travail.
• Contribuer à l'amélioration des conditions de travail et soutenir les initiatives visant à renforcer la motivation et l'engagement des employés.
• Participer à la rédaction, à la révision et à la mise à jour des politiques, procédures et directives RH de l'entreprise.
• Appuyer les activités organisées par le service des relations sociales, notamment les élections syndicales, les négociations collectives et autres processus sociaux.
• Assister le responsable des relations sociales dans ses interactions avec la Commission fédérale du travail (FEC), l'Inspection du travail, le ministère du Travail, la Direction générale de la gestion (DGM) et les autres autorités compétentes.
• Appuyer la gestion disciplinaire interne en organisant et en menant les audiences disciplinaires.
• Gérer les démarches d'obtention des permis de séjour et de travail pour les employés expatriés.
• Assurer l'accueil et l'assistance aéroportuaire des membres du Comité exécutif, de leurs personnes à charge et des invités VIP de Vodacom Congo RDC.
• Effectuer toute autre tâche confiée par le Responsable des relations avec les employés.

Le candidat idéal pour ce poste devra posséder

Qualifications techniques/professionnelles :

• Diplôme universitaire en droit, ressources humaines, sciences sociales ou domaine connexe
• 2 à 3 ans d'expérience en RH, relations sociales, droit du travail ou dialogue social
• La connaissance du droit du travail congolais est un atout majeur

Compétences et connaissances fondamentales

• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Solide compréhension des relations de travail et de la gestion du climat social
• Capacité à travailler sous pression et à respecter la confidentialité
• Excellentes aptitudes à l'organisation et à la planification
• Esprit d'équipe, proactivité et orientation solutions

Nous avons un impact en offrant

• Programmes de primes attractifs, avantages sociaux compétitifs, primes de performance et un 13e mois.
  
• Régimes de retraite complets et assurance maladie
• Congé parental généreux, incluant 16 semaines de congé maternité/parental, ainsi que des options de travail flexibles et à distance
• Avantages liés à la communication, tels qu'un nouveau téléphone portable tous les 2 ans, du temps de communication et des forfaits de données
• Et bien plus encore – le tout conçu pour favoriser votre bien-être, votre développement et votre expérience globale en tant qu'employé

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un opérateur télécom international de premier plan, au service de millions de clients. Chez Vodafone, nous sommes convaincus que la connectivité est un vecteur de progrès. Utilisée à bon escient, elle peut améliorer la vie des gens et le monde qui nous entoure. Grâce à notre technologie, nous donnons les moyens à chacun de se connecter, quels que soient son origine et son lieu de résidence, et nous protégeons la planète, tout en aidant nos clients à faire de même.

Chez Vodafone, le sentiment d'appartenance n'est pas un concept abstrait ; il est au cœur de tout ce que nous faisons. Vous ferez partie d'une communauté mondiale et diversifiée, riche de perspectives, de compétences, d'origines et de cultures variées. Nous nous engageons à accroître la diversité, à garantir une représentation équitable et à faire de Vodafone un lieu où chacun se sent en sécurité, valorisé et inclus.

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables ou si vous avez une demande d'accessibilité dans le cadre de votre processus de recrutement, par exemple un délai supplémentaire ou des pauses entre les évaluations en ligne, veuillez consulter https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ pour obtenir des conseils.

Ensemble, nous pouvons le faire.

Engagement de Vodacom

Vodacom s'engage à attirer, développer et fidéliser les meilleurs talents en offrant un environnement de travail flexible, stimulant et inclusif où le talent est véritablement reconnu, développé et récompensé. Nous sommes convaincus que la diversité contribue largement à la réussite de notre entreprise et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif qui respecte, valorise et célèbre les différences individuelles de chacun – nous sommes non seulement une multinationale, mais aussi une entreprise multiculturelle. Chez Vodacom, vous bénéficierez d'un excellent programme d'avantages sociaux flexibles, à la hauteur des standards des entreprises internationales.